SUSTI – B&BStaff TS2025-04-25T07:33:22+00:00 BENVENUTO IN Scopri come funziona il nostro sistema esclusivo di valutazione della Sostenibilità Susti B&B FASE 1: I DATI Inserisci i dati di base per ricevere il contatto da parte del nostro Team Territori Sostenibili. Ricordati che dovrai approvare le clausole in materia di trattamento dei dati personali. FASE 2: LE DOMANDE Rispondi alle domande che seguono in materia di sostenibilità nelle tre aree: Ambiente - Sociale - Economico. Vedrai in tempo reale il tuo punteggio ottenuto e potrai confrontarlo con il punteggio minimo e medio degli utilizzatori. Per supportarti nella compilazione abbiamo introdotto delle note informative che meglio chiariscono la domanda anche attraverso esempi pratici. Spostandoti con il cursore sul simbolo (i) si aprirà la nota informativa. FASE 3: I RISULTATI E IL FUTURO "Flaggando" la casella Richiedi il Certificato, potrai ricevere il Certificato se hai raggiunto il punteggio minimo indicato. Il Certificato ha un costo complessivo di 100 euro, la richiesta non è impegnativa infatti riceverai una conferma d'ordine con tutte le condizioni da sottoscrivere e restituire. Denominazione struttura: * Indirizzo (via, viale, corso) * Ragione sociale: * Città * P IVA o CF * Provincia CAP * Stato Italia E-mail * Conferma E-mail * Sito/URL ADESSO PUOI AVVIARE IL TUO PROGETTO DI SOSTENIBILITA' ISTRUZIONI Rispondi solo SI o NO alle domande che seguono relative ai principali ambiti della sostenibilità (attività strategiche) e scopri il tuo punteggio finale. Al termine della compilazione riceverai il contatto dei nostri tecnici incaricati per scoprire il tuo punteggio e i prossimi passi per implementare progetti di sostenibilità. Ricorda, se la struttura è già certificata, ad esempio Ecolabel o ISO 14001, inseriscilo nelle note finali del questionario. Pronto ad iniziare? Sostenibilità ambientale Energia La vostra struttura... 1... ha un fornitore di energia elettrica green o con elevata % di fonte rinnovabile? * SI NO per esempio almeno 80% di energia da fonti rinnovabili 2... ha adottato sistemi di controllo per la dispersione o il risparmio di calore, oppure apparecchiature e dotazioni a risparmio energetico? * SI NO Per esempio caldaie di ultima generazione 3... ha installato un impianto ad energia rinnovabile? * SI NO Per esempio solare fotovoltaico, geotermico, micro-eolico 4... occupa un immobile ad elevata efficienza energetica? * SI NO Per esempio almeno Classe energetica A, o con certificazione riconosciute come LEED 5... ha attivato sistemi per ridurre le emissioni luminose? * SI NO Per esempio spegnere le luci che non sono necessarie, utilizzare luci attivate dal movimento (con sensore), mettere delle coperture sulle luci per schermare le lampadine e dirigere la luce dove è necessario, utilizzare luci ambrate (in grado di attirare meno gli insetti), dirigere le luci in direzioni precise per illuminare solo dove necessario 6... ha calcolato la propria impronta in termini di emissioni di gas a effetto serra (GHG)? * SI NO I gas effetto serra (GHG - Green House Gas), sono un insieme di gas (il più famoso è l’anidride carbonica), principalmente prodotti dall’uomo che rimangono nella nostra atmosfera e determinano un surriscaldamento della temperatura del nostro pianeta. Alcune norme ISO come la ISO 14064 definiscono le migliori pratiche internazionali nella gestione, rendicontazione e verifica di dati riferiti ai gas effetto serra Racconta le tue esperienze Energia: Punteggio Ottenuto Energia: Punteggio Minimo Energia: Punteggio Massimo Risparmio IdricoLa vostra struttura... 7... ha installato sistemi di risparmio idrico? * SI NO per esempio riduttori di flusso nei lavandini e docce, doppio sciacquone nel wc, raccolta di acqua piovana, filtraggio e riutilizzo delle acque grigie 8... coinvolge gli ospiti comunicando loro iniziative e indicazioni per ridurre i consumi idrici? * SI NO Per esempio tramite informative al check in o in camera con azioni quali ad esempio il riutilizzo per più giorni degli asciugamani o biancheria delle camere al fine di ridurne il numero di lavaggi? 9... si ha conoscenza di politiche, azioni e misurazioni per gestire il ciclo idrico complessivo eliminando possibili sprechi? * SI NO Per esempio quantificando la propria impronta idrica secondo gli standard ISO oppure mediante lo strumento Water Footprint Calculator del World Resources Institute 10... ha attivato modalità per la riduzione di sostanze inquinanti? * SI NO Per esempio degrassatori o prodotti certificati Ecolabel per la pulizia, prodotti per la disinfestazione di zanzare, ratti 11... ha attivato procedure di monitoraggio dei consumi idrici? * SI NO Per esempio controllo e analisi delle bollette Racconta le tue esperienze Idrico: Punteggio Ottenuto Idrico: Punteggio Minimo Idrico: Punteggio Massimo RifiutiLa vostra struttura... 12... effettua la raccolta differenziata oltre obblighi di legge ed espone cartellonistica adeguata? * SI NO Per esempio si effettuano azioni per incoraggiare i visitatori a separare correttamente i rifiuti (come campagne di comunicazione, formazione ai dipendenti) e sono attivi programmi di recupero e riutilizzo per esempio materassi ad associazioni no profit 13... oltre ad aver eliminato le plastiche monouso, ha adottato altre misure per ridurre il consumo di plastica? * SI NO Dal 14 gennaio 2022 l'Italia si è adeguata alla SUP, la direttiva europea che restringe l'utilizzo di plastiche mono uso (posate, bicchieri, bottiglie, bastoncini di cotton fioc e di palloncini), possono essere attivate altre azioni complementari come nei KIT di cortesia, prevedere contenitori, dispenser riutilizzabili e ricaricabili 14... utilizza le eccedenze alimentari per produrre nuove ricette? * SI NO Per esempio utilizzando frutta con imperfezioni per la preparazione di marmellate o dolci Rifiuti: Punteggio Ottenuto Rifiuti: Punteggio Minimo Rifiuti: Punteggio Massimo Racconta le tue esperienze MobilitàLa vostra struttura... 15... ha previsto omaggi o scontistiche dedicate ai soggetti che raggiungono la struttura con mezzi di trasporto a basso impatto ambientale? (treni, car pooling, autobus) * SI NO Per esempio fornendo agli ospiti un pass per la mobilità locale per raggiungere la struttura 16... favorisce e promuove tour o percorsi in bici/a piedi? * SI NO Per esempio attraverso informazioni, convenzioni o voucher 17... segnala agli ospiti la possibilità di noleggiare le bici presso centri vicini alla sua struttura? * SI NO Per esempio informando gli ospiti attraverso il sito o canali social della struttura circa le regole di utilizzo e noleggio 18... segnala anticipatamente stazioni di ricarica per auto elettriche? * SI NO Per esempio nelle immediate vicinanze - 5 Km Mobilità: Punteggio Ottenuto Mobilità: Punteggio Minimo Mobilità: Punteggio Massimo Racconta le tue esperienze Sostenibilità Sociale InclusioneLa vostra struttura... 19... è ben accessibile a persone con disabilità o con ridotta mobilità? * SI NO Per esempio la struttura è dotata di camere appositamente disegnate per l'accesso in sedia a rotelle o c'è la possibilità di adattare le camere per persone con mobilità ridotta mediante supporti smontabili 20...ha considerato misure per l'accessibilità degli ospiti con disabilità come quelle per i non vedenti o a ridotta mobilità? * SI NO Per esempio un sistema di allarme sonoro e luminoso in caso di emergenza, istruzioni, procedure, utilizzo di pannelli braille, adesione a programmi promossi dal territorio 21... il gestore ha frequentato corsi di formazione sul tema dell'inclusività? * SI NO Per esempio corsi sul linguaggio inclusivo 22... mette a disposizione informazioni sull’accessibilità della struttura (con particolare riferimento alle persone con disabilità)? * SI NO Per esempio mediante cartellonistica e informazioni sulla pagina web e social Racconta le tue esperienze Inclusione: Punteggio Ottenuto Inclusione: Punteggio Minimo Inclusione: Punteggio Massimo Familiari Nella vostra struttura ... 23... i familiari partecipano attivamente alla gestione del B&B? * SI NO Per esempio per il personale di pulizia e per la manutenzione 24... ha un archivio delle qualifiche e dei corsi professionali di formazione svolti dai familiari? * SI NO Per esempio attività in materia di sicurezza sul lavoro, gestione emergenze, igiene alimentare 25... ha coinvolto i familiari sulle tematiche della sostenibilità e sul progetto ASAT 2030? * SI NO Per esempio attraverso incontri, corsi di formazione specifici Racconta le tue esperienze Familiari: Punteggio Ottenuto Familiari: Punteggio Minimo Familiari: Punteggio Massimo Comunità Locale La vostra struttura... 26... ha convenzioni formalizzate con fornitori locali (della provincia o del territorio)? * SI NO Per esempio convenzioni con aziende agricole, musei o carta di località 27... partecipa o promuove eventi specifici dedicati ai produttori o artigiani locali (della provincia) promossi dagli enti di gestione del turismo o dalle associazioni di categoria? * SI NO Per esempio esponendo i prodotti artigianali del territorio (prodotti alimentari tipici, opere d'arte), o fornendo informazioni per la promozione del territorio (brochure, depliant) 28... collabora con organi di gestione della città (comune) o partecipa attivamente alle associazioni di categoria? * SI NO Per esempio attraverso iscrizione e coinvolgimento 29... ha accordi di collaborazione con Enti o Associazioni che promuovono il territorio? * SI NO Per esempio enti del territorio Racconta le tue esperienze Comunità Locale: Punteggio Ottenuto Comunità Locale: Punteggio Minimo Comunità Locale: Punteggio Massimo Sostenibilità Economica Territorio La vostra struttura... 30... diffonde materiali del territorio che promuovono la località e li propone in modo gratuito agli ospiti anche attraverso i canali di comunicazione digitale? * SI NO Per esempio siti internet, social media 31... informa gli ospiti in merito a possibili fenomeni naturali, di cambiamento climatico o eventi pericolosi relativi al territorio? * SI NO Per esempio tramite bollettini meteo 32... ha convenzioni con guide turistiche o servizi equivalenti? * SI NO Per esempio tramite accordi e brochure di presentazione ai clienti 33... promuove sui social ed in internet la sostenibilità? * SI NO Per esempio tramite post o materiale video su Facebook o Instagram 34... rileva la soddisfazione degli ospiti? * SI NO Mediante ad esempio i canali social e i portali di recensione o di prenotazione o con e-mail dedicate 35... ha aderito ad uno dei Club di Prodotto o Marchi di qualità attivi sul territorio? * SI NO Per esempio regolamenti, programmi specifici promossi dal Comune o dal territorio 36... svolge regolarmente un'analisi del livello di soddisfazione degli ospiti per definire azioni correttive o di miglioramento? * SI NO Per esempio con questionari studiati e successiva analisi dei risultati per vedere punti di debolezza e possibili miglioramenti 37... partecipa ad eventi dedicati alla sostenibilità? * SI NO Per esempio partecipando a seminari e conferenze su temi ambientali, eventi di sensibilizzazione ambientale, eventi di raccolta fondi per cause ambientali, eventi di sostenibilità per il settore alimentare Racconta le tue esperienze Territorio: Punteggio Ottenuto Territorio: Punteggio Minimo Territorio: Punteggio Massimo Comunicazione La vostra struttura... 38... ha ottenuto marchi o certificazioni di sostenibilità, ambientali o di accessibilità? * SI NO Per esempio ISO 21401, GSTC o Pdr accessibilità 131 39... informa e divulga informazioni su eventi o impegni dell'Associazione di categoria? * SI NO Per esempio tramite incontri o brochure informative 40... ha strutturato il materiale di comunicazione per contenere messaggi chiari e diretti per coinvolgere clienti e stakeholder? * SI NO Per esempio fornendo le informazioni in più lingue, accessibili tramite QR code o tramite newsletter, o tramite video interattivi 41... ha formalizzato un impegno per la sostenibilità? * SI NO Per esempio politica di sostenibilità, Carta della sostenibilità 42... ha adottato strumenti di comunicazione del proprio impegno verso la sostenibilità a tutti gli stakeholder, compresi gli ospiti? * SI NO Per esempio sezioni dedicate del sito internet, materiale informativo Racconta le tue esperienze Comunicazione: Punteggio Ottenuto Comunicazione: Punteggio Minimo Comunicazione: Punteggio Massimo FornitoriLa vostra struttura... 43... utilizza materiale per la stampa o fornitori per la stampa a basso impatto ambientale? * SI NO Per esempio utilizzo di carta riciclata 44... utilizza i prodotti dei fornitori locali? * SI NO Per esempio filiera corta, km 0 45... si approvvigiona da fornitori da filiera equosolidale (Fairtrade)? * SI NO Per esempio per fornitura di caffè Mandacarù, cioccolato, biancheria in cotone BIO 46... usa prodotti per l'igiene e la pulizia messi a disposizione degli ospiti con marchi ambientali o di sostenibilità riconosciuti? * SI NO Per esempio con marchi ambientali riconosciuti come EcoLabel o di sostenibilità come FSC o Blu Angel Racconta le tue esperienze Fornitori: Punteggio Ottenuto Fornitori: Punteggio Minimo Fornitori: Punteggio Massimo Inserisci le note sulla tua struttura (per esempio certificazioni in essere come Ecolabel, GSTC e ISO 21401) Voglio essere ricontattato per progetti di Carbon neutrality SI NO Letta l’informativa generale sul trattamento dei dati personali. Acconsento al trattamento dei dati personali, come previsto dall'informativa suddetta, al fine di ricevere il report sintetico di sostenibilità via e-mail * SI Captcha Invia Se sei un essere umano, lascia questo campo vuoto. Δ
