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admin2026-02-05T20:28:51+00:00

BENVENUTO IN

Scopri come funziona il nostro sistema esclusivo di valutazione della Sostenibilità

FASE 1: I DATI

Inserisci i dati di base della tua struttura per ricevere il contatto da parte del nostro Team Territori Sostenibili. Ricordati che dovrai approvare le clausole in materia di trattamento dei dati personali.

FASE 2: LE DOMANDE

Rispondi alle domande in materia di sostenibilità nelle tre aree: Ambiente – Sociale – Economico.

FASE 3: I RISULTATI E IL FUTURO

Se interessato, potrai richiedere il tuo report e/o attestato di sostenibilità come servizi aggiuntivi a pagamento. L’attestato può essere ottenuto soltanto nel caso in cui sia stato raggiunto il punteggio minimo in tutte le aree.
La richiesta non è impegnativa, infatti riceverai una conferma d’ordine con tutte le condizioni da sottoscrivere e restituire.

Potrai inoltre richiedere informazioni sui KIT esclusivi Territori Sostenibili per rendere il tuo albergo certificabile secondo la ISO 21401 e secondo i criteri GSTC, per avere un marchio di qualità riconosciuto in tutto il mondo.

Puoi scaricare un esempio di Certificato. Attenzione: questo Certificato rappresenta un mero esempio ai fini della dimostrazione del progetto, dunque non ha alcuna validità.

SUSTI HOTEL

Anagrafica

Nome e Cognome soggetto compilatore *

Denominazione Struttura *

Ragione Sociale *

Forma Giuridica * Forma Giuridica

Tipologia di Locazione *

Indirizzo *

N. Civico *

Stato *

Regione *

Provincia (Sigla) *

Città *

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Email *

Conferma Email *

Telefono *

Sito/URL

Introduzione

ADESSO PUOI AVVIARE IL TUO PROGETTO DI SOSTENIBILITA'

ISTRUZIONI

Rispondi solo SI o NO alle domande che seguono relative ai principali ambiti della sostenibilità (attività strategiche) e scopri quanto sei sostenibile. Al termine della compilazione riceverai il contatto dei nostri tecnici incaricati per scoprire il tuo punteggio e i prossimi passi per implementare progetti di sostenibilità.

Ricorda, se la struttura è già certificata, ad esempio Ecolabel, GSTC (hotel) o ISO 21401, inseriscilo nelle note finali del questionario.

Pronto ad iniziare?

Sostenibilità Ambientale

ENERGIA

1. Ha un fornitore di energia elettrica "green" o con elevata % di fonte rinnovabile? *

Per esempio, almeno l’80% di energia da fonti rinnovabili, come indicato obbligatoriamente sulla bolletta”

2. Ha adottato sistemi di controllo o il risparmio di calore; oppure apparecchiature a elevato risparmio energetico? *

Per esempio, scambiatori di calore e sistemi di recupero fumi.

3. Ha installato un impianto ad energia rinnovabile? *

Esempio: solare fotovoltaico, geotermico, micro-eolico.

4. Occupa un immobile ad elevata efficienza energetica? *

Almeno classe energetica A, o con certificazioni riconosciute come LEED.

5. Ha attivato sistemi per ridurre le emissioni luminose, particolare l'inquinamento luminoso notturno? *

Come ad esempio abbassare le luci non necessarie all’esterno e attivare solo quelle per la sicurezza, quando necessario.

6. Ha calcolato la propria impronta in termini di emissioni di gas a effetto serra (GHG)? *

Per esempio, mediante metodologie per la quantificazione e rendicontazione delle emissioni di gas a effetto serra, come ISO o GSTC, o tramite consulenti specializzati.

Ambiente Acqua

IDRICO

7. Ha installato sistemi di risparmio idrico? *

Come ad esempio riduttori di flusso nei lavandini e nelle docce, doppio sciacquone nel WC, raccolta di acqua piovana, filtraggio e riutilizzo delle acque grigie.

8. Richiede agli ospiti di riutilizzare per più giorni gli asciugamani o la biancheria delle camere al fine di ridurne il numero di lavaggi? *

Per esempio, tramite informative al check-in o in camera.

9. Ha calcolato la propria impronta idrica (water footprint) della struttura o presenza dell'ospite? *

Per esempio, quantificando la propria impronta idrica secondo gli standard ISO oppure mediante lo strumento Water Footprint Calculator del World Resources Institute.

10. Ha attivato procedure per la riduzione di sostanze inquinanti dell'acqua o delle falde idriche? *

Per esempio, filtri per oli o utilizzo di prodotti certificati Ecolabel per la pulizia, o prodotti per la disinfestazione di zanzare e ratti certificati dalle associazioni di riferimento.

11. Ha attivato procedure di monitoraggio dei consumi idrici? *

Per esempio, sistemi di monitoraggio dell’acqua da remoto attraverso “contatori smart”.

Ambiente Rifiuti

RIFIUTI

12. Effettua la raccolta differenziata oltre obblighi di legge ed espone cartellonistica adeguata? *

Per esempio, si effettuano azioni per incoraggiare visitatori e dipendenti a separare correttamente i rifiuti (campagne di comunicazione, formazione ai dipendenti) e sono attivi programmi di recupero e riutilizzo, ad esempio dei materassi, tramite associazioni no profit.

13. Oltre ad essere conforme alle disposizioni sulle plastiche monouso, ha adottato ulteriori misure per ridurre il consumo di plastica (ad esempio evitare la fornitura di bottigliette di plastica o eliminare Kit di cortesia in plastica)? *

Dal 14 gennaio 2022 l’Italia si è adeguata alla SUP, la direttiva europea che restringe l’utilizzo di plastiche monouso (posate, bicchieri, bottiglie, bastoncini di cotton fioc e palloncini); possono essere attivate altre azioni complementari, come i kit di cortesia.

14. Usa contenitori refill? *

Per esempio, contenitori per saponi e detersivi riempibili ogni volta che il prodotto è terminato.

15. Ha accordi per il ritiro delle eccedenze alimentari? *

Per esempio, accordi con Too Good To Go o progetti di donazione ad associazioni locali.

Ambiente Mobilità

MOBILITÀ

16. Ha previsto sconti o condizioni favorevoli per i soggetti che raggiungono la struttura con mezzi di trasporto a minor impatto ambientale? (per esempio treni, car pooling, autobus) *

Per esempio, fornendo agli ospiti un pass per la mobilità locale o un servizio di trasporto shuttle dalla stazione all’hotel.

17. Favorisce e promuove tour o percorsi in bici o a piedi? *

Per esempio, attraverso informazioni o convenzioni.

18. Mette le biciclette a disposizione degli ospiti? *

Anche informando sul sito e sui canali social, con particolare riferimento alle quantità e alle regole di utilizzo.

19. Offre stazioni di ricarica per auto elettriche? *

Anche informando sul sito e sui canali social, con particolare riferimento alle quantità e alle regole di utilizzo.

Sostenibilità Sociale

INCLUSIONE

20. È ben accessibile a persone con disabilità o con ridotta mobilità? *

Per esempio, la struttura è dotata di camere appositamente progettate per l’accesso in sedia a rotelle, oppure è possibile adattare le camere per persone con mobilità ridotta mediante supporti smontabili.

21. Ha considerato misure per l'accessibiltà degli ospiti con disabilità cognitive? *

Per esempio, certificazioni in materia di accessibilità (quali la prassi di riferimento UNI PdR 131), istruzioni e formazione del personale, procedure dedicate, utilizzo di pannelli Braille o QR code per non vedenti.

22. Ha nominato o ha ingaggiato un referente/consulente per la diversità inclusa quella degli ospiti? *

Per esempio, chiari riferimenti di accoglienza per i membri della comunità LGBTQ+, minoranze etniche e servizi dedicati (come attenzione a menù rispettosi delle tradizioni religiose o divieto di vendita di prodotti specifici).

23. Mette a disposizione informazioni sull’accessibilità della struttura prima dell'arrivo dell'ospite o dell'attività di prenotazione (con particolare riferimento alle persone con disabilità)? *

Per esempio, mediante cartellonistica e informazioni sulla pagina web e sui social.

Sociale Collaboratori

COLLABORATORI

24. Ha una politica specifica sulle condizioni di lavoro (inclusa la sicurezza) e ha individuato un responsabile? *

Per esempio, documento redatto dall’RSPP o da un consulente qualificato, con il coinvolgimento dei rappresentanti dei lavoratori.

25. Ha stipulato polizze assicurative RCO per i dipendenti? *

Per esempio, per la prevenzione degli infortuni.

26. Ha previsto un programma formativo personalizzato e formalizzato per il personale per lo sviluppo delle competenze? *

Per esempio, schede corsi e qualifiche.

27. Offre programmi di welfare aziendale formalizzati? *

Per esempio, per incoraggiare i dipendenti a uno stile di vita sano (attività sportiva, alimentazione bilanciata, ecc.), promuovere l’uguaglianza, occasioni di team building e programmi di educazione finanziaria.

28. Applica accordi, contratti sindacali di secondo livello oppure forme di tutela e supporto oltre legge per i suoi dipendenti e collaboratori? *

Per esempio, per aspetti legati all’organizzazione del lavoro o della produzione, come l’introduzione di nuove tecnologie o la disciplina dell’orario di lavoro.

29. Seleziona il personale evitando discriminazioni in particolare di genere, provenienza geografica e credo religioso? *

Per esempio, prestando attenzione all’equilibrio tra donne e uomini, con riferimento alle posizioni apicali.

30. Svolge regolare formazione ai dipendenti e collaboratori in materia di sostenibilità? *

Per esempio, con corsi sugli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG).

Sociale Comunità

COMUNITÀ

31. È una società benefit o forma equivalente che prevede una rendicontazione di impatto *

Per esempio, oltre alla qualifica legale di Società Benefit (raccomandata), possibili certificazioni B-Corp o secondo standard ISO sulla responsabilità sociale.

32. Ha verificato che le attività della struttura non abbiano un impatto sulle risorse o sulla reputazione della comunità locale? *

Per esempio, la valutazione dell’attività dell’hotel sulle risorse idriche ed energetiche, sulla cementificazione e sull’utilizzo del suolo dell’area in cui opera la struttura.

33. Collabora con organi di gestione della città (per esempio il comune) o partecipa attivamente alle associazioni di categoria? *

Per esempio, attraverso iscrizione e coinvolgimento.

34. Ha accordi di supporto economico con siti di interesse paesaggistico/aree protette o tutelate? *

Per esempio, con associazioni che li gestiscono, per sconti o visite guidate ad hoc.

Sostenibilità Economica

TERRITORIO

35. Diffonde materiali del territorio che promuovono la località e li propone in modo gratuito agli ospiti ? *

Per esempio, brochure e informazioni tramite QR code.

36. Informa gli ospiti in merito a possibili fenomeni naturali, di cambiamento climatico o eventi pericolosi relativi al territorio? *

Per esempio, tramite poster o incontri a tema.

37. Ha convenzioni con guide turistiche o servizi equivalenti? *

Per esempio, tramite accordi e brochure di presentazione ai clienti.

38. Promuove eventi specifici dedicati ai produttori o artigiani locali? *

Per esempio, esponendo prodotti artigianali del territorio (prodotti alimentari tipici, opere d’arte) o rendendo disponibili i locali dell’hotel per eventi di promozione del territorio.

39. Ha accordi con fornitori del territorio per esempio per prodotti agricoli e alimentari, servizi culturali o di formazione? *

Per esempio, con enti e associazioni locali a livello culturale (sport, arte, musica, teatro, salute, ecc.).

40. Organizza o partecipa ad eventi dedicati alla sostenibilità? *

Per esempio, ospitando seminari e conferenze su temi ambientali, eventi di sensibilizzazione ambientale, raccolte fondi per cause ambientali, eventi di sostenibilità alimentare, ecc.

41. Ha ottenuto marchi o certificazioni di sostenibilità o ambientali? *

Come ad esempio ISO 21401, GSTC Hotel, Legambiente Turismo, Green Key, Ecolabel.

Sostenibilità Economica

COMUNICAZIONE

42. Ha formalmente individuato un responsabile (anche consulente esterno) per la sostenibilità? *

Per esempio, formando una persona interna con corsi e qualifiche specifiche sulla sostenibilità o coinvolgendo consulenti esterni o associazioni di categoria del territorio.

43. Ha formalizzato un impegno per la sostenibilità, per esempio la politica di sostenibilità in più lingue? *

Per esempio, individuando i temi di interesse parlando con dipendenti e collaboratori e chiedendo feedback agli ospiti.

44. Presenta chiare indicazioni per informare e coinvolgere l'ospite nelle azioni di sostenibilità con i riferimenti agli eventuali contatti per approfondirle o chiedere spiegazioni? *

Per esempio, fornendo informazioni in più lingue, accessibili tramite QR code, newsletter o video informativi.

45. Comunica il proprio impegno e le azioni attuate in materia di sostenibilità in modo chiaro e periodico? *

Tooltip content

46. Rileva la soddisfazione degli ospiti e svolge regolarmente un'analisi del livello di gradimento degli ospiti per definire azioni di miglioramento? *

Per esempio, monitorando le recensioni sui portali di prenotazione o sui canali social.

Economico Fornitori

FORNITORI

47. Utilizza materiale stampato (per esempio brochure, cataloghi, depliant) a basso impatto ambientale? *

Per esempio, utilizzo di carta certificata FSC o PEFC, inchiostri a basso impatto ambientale, fornitori con certificazioni ISO in materia di sostenibilità (come ISO 14001).

48. Coinvolge i fornitori per richiedere prodotti alternativi con caratteristiche di sostenibilità? *

Per esempio, con questionari annuali specifici e comparazione dei prodotti.

49. Si approvvigiona da produttori della filiera equa e solidale? *

Per esempio, per la fornitura di caffè, cioccolato, zucchero e biancheria in cotone BIO.

50. Utilizza prodotti per la pulizia certificati dal punto di vista ambientale e ne controlla le quantità di utlizzo? *

Per esempio, marchi ambientali riconosciuti come Ecolabel o Blue Angel e incontri formativi per il personale.

Punteggi

Punteggio Massimo

Punteggio Minimo

Il mio punteggio è:

Scopri le nostre offerte per ottenere l'attestato di sostenibilità e il report di valutazione. *

Sono interessato

Non sono interessato

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Hai altre richieste? (per esempio corsi di formazione specifici, istruzioni operative)

Letta l’informativa generale sul trattamento dei dati personali.

I dati raccolti saranno trattati nel rispetto del GDPR (UE 2016/679) esclusivamente per le finalità di analisi e restituzione dei risultati del progetto SUSTI®, in forma aggregata e non ceduti a terzi. *

Dichiaro di aver letto l’informativa privacy e acconsento al trattamento dei miei dati personali per le finalità sopra indicate.

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Territori Sostenibili srl

Informative

Contatti

Via Carlo Goldoni, 1 - 20129 Milano
info@territorisostenibili.it
Tel: 02 54 10 14 58

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Anagrafica

Introduzione

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ISTRUZIONI

Sostenibilità Ambientale

Ambiente Acqua

Ambiente Rifiuti

RIFIUTI L’obiettivo è la riduzione, il recupero e il riutilizzo dei rifiuti. Include la mappatura e l’analisi dei rifiuti prodotti, l’adeguamento alle normative locali e la valorizzazione delle buone pratiche. Promuove la comunicazione e la sensibilizzazione sull’argomento.

Ambiente Mobilità

MOBILITÀ L’obiettivo è avere una mobilità, come mezzi a basse emissioni, che minimizzi l’impatto ambientale dei trasporti, include strategie per ridurre le emissioni e promuove la comunicazione e la sensibilizzazione sull’argomento.

Sostenibilità Sociale

Sociale Collaboratori

Sociale Comunità

COMUNITÀ Tooltip content

Sostenibilità Economica

TERRITORIO L’obiettivo è contribuire a valorizzare il contesto territoriale economico e il relativo sviluppo. Include la promozione di prodotti e servizi locali e la valutazione degli impatti delle attività sul territorio. Promuove la comunicazione e la sensibilizzazione sull’argomento.

Sostenibilità Economica

COMUNICAZIONE L’obiettivo è informare e coinvolgere le parti interessati con una comunicazione accurata e non fuorviante. Include tutti gli strumenti di comunicazione e tutti i canali per coinvolgere gli stakeholder e avere il loro feedback.

Economico Fornitori

Punteggi

RIFIUTI

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COMUNITÀ

TERRITORIO

COMUNICAZIONE