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Scopri come funziona il nostro sistema esclusivo di valutazione della Sostenibilità

Nell’ambito del progetto Green Tuscany, Toscana Promozione Turistica invita le destinazioni turistiche a compilare il questionario SUSTI®, costruito ad hoc per la gestione delle destinazioni.

La tua collaborazione è importante: i dati raccolti contribuiranno a rafforzare i progetti di sostenibilità promossi dal territorio e a costruire una lettura condivisa delle pratiche adottate dagli enti di gestione delle destinazioni turistiche.

SUSTI® è un questionario che permette agli enti di gestione delle destinazioni turistiche di autovalutare le proprie performance di sostenibilità ambientale, sociale ed economica, in modo semplice e guidato.

FASE 1: I DATI

Inserisci i dati di base della tua destinazione. Ricordati che dovrai approvare le clausole in materia di trattamento dei dati personali.

FASE 2: LE DOMANDE

Rispondi alle domande che seguono in materia di sostenibilità nelle tre aree: Ambientale – Sociale – Economico.

FASE 3: I RISULTATI E IL FUTURO

Se interessato, potrai richiedere il tuo report di sostenibilità come servizio aggiuntivo a pagamento. La richiesta non è impegnativa, infatti riceverai una conferma d’ordine con tutte le condizioni da sottoscrivere e restituire.

Il presente programma è stato realizzato utilizzando come Linea Guida lo standard GSTC Destinazione, standard globale per il turismo sostenibile.

SUSTI DESTINAZIONI TOSCANA 2026

Anagrafica

Introduzione

ADESSO PUOI AVVIARE IL TUO PROGETTO DI SOSTENIBILITA'

ISTRUZIONI

Rispondi solo SI o NO alle domande che seguono relative ai principali ambiti della sostenibilità (attività strategiche) e scopri il tuo punteggio finale. Al termine della compilazione riceverai il contatto dei nostri tecnici incaricati per scoprire il tuo punteggio e i prossimi passi per implementare progetti di sostenibilità.

Ricorda, se la destinazione è già certificata, ad esempio GSTC (Destinazioni), Green Destinations, Bandiera Blu, inseriscilo nelle note finali del questionario.

Pronto ad iniziare?

Sostenibilità Ambientale

1. La destinazione ha effettuato una valutazione dei rischi climatici?
2. La destinazione integra l'adattamento ai cambiamenti climatici nella pianificazione e gestione del turismo?
3. Esiste un elenco aggiornato dei siti e beni del patrimonio naturale con indicazione di tipologia, stato di conservazione e vulnerabilità?
4. Sono attivi programmi per conservare la biodiversità e il patrimonio naturale della destinazione?
5. Sono in atto misure per prevenire, controllare o eradicare specie (fauna e flora) aliene/invasive legate al turismo?
6. Sono definiti obiettivi di riduzione delle emissioni di gas serra con report annuale delle azioni di mitigazione?
7. La destinazione promuove e facilita una mobilità a bassa emissioni e mobilità attiva/dolce per i visitatori?
8. Esistono linee guida/regolamenti per minimizzare inquinamento luminoso e acustico?
9. La destinazione monitora e gestisce i flussi dei visitatori nei siti naturali o nella aree protette?
10. Nei siti naturalistici protetti/sensibili è disponibile una linea guida per il comportamento dei visitatori?
11. La destinazione garantisce che le interazioni umane con fauna selvatica rispettino leggi e standard internazionali?
12. Le esperienze turistiche sono verificate per la conformità con norme sul benessere animale e conservazione delle specie?
13. Esiste una strategia o programma per migliorare l'efficienza energetica e/o l'uso di energia rinnovabile nella destinazione?
14. Sono previsti supporti e incentivi per aiutare le imprese a misurare, monitorare e ridurre i consumi energetici?
15. Il rischio idrico della destinazione è valutato e documentato con aggiornamenti periodici?
16. In aree a rischio idrico elevato esistono obiettivi specifici di gestione dell’acqua definiti?
17. La qualità dell’acqua (potabile, ricreativa ed ecologica) è monitorata secondo standard?
18. Esistono linee guida applicate per il trattamento e lo scarico delle acque reflue (incluse prove e controlli)?
19. La destinazione misura la produzione di rifiuti solidi e fissa obiettivi di riduzione?

Sostenibilità Economica

20. La destinazione rivede periodicamente i regolamenti urbanistici e turistici per valutarne l’efficacia rispetto ai cambiamenti del territorio?
21. La destinazione verifica la coerenza della propria strategia turistica con le politiche territoriali?
22. Esiste un elenco delle imprese turistiche certificate come sostenibili che viene pubblicato e aggiornato?
23. Esiste un team con responsabilità, risorse e competenze definite per il coordinamento del progetto di sostenibilità?
24. La destinazione ha una strategia pluriennale e un piano d’azione pubblici, sviluppato con gli stakeholder e basati su principi di sostenibilità?
25. E' attivo un sistema di monitoraggio con obiettivi e indicatori con un report pubblicato almeno una volta all'anno sulle azioni e risultati?
26. La destinazione informa e supporta regolarmente le imprese su temi di sostenibilità?
27. Esiste un sistema per quantificare/gestire i volumi e le attività dei visitatori ?
28. I nuovi progetti turistici della destianzione prevedono modelli per la valutazione degli impatti ambientali, economici, socio-culturali?
29. Il contributo economico del turismo è monitorato e reso pubblico?
30. La destinazione incoraggia e supporta il lavoro dignitoso?
31. Sono in atto misure per rafforzare le catene di fornitura locali e favorire l’acquisto di prodotti/servizi locali sostenibili?
32. Sono disponibili agevolazioni per l'accesso al mercato delle PMI turistiche locali?

Sostenibilità Sociale

33. Esiste un sistema strutturato per coinvolgere i residenti nella pianificazione e gestione del turismo sostenibile?
34. La destinazione conduce sondaggi periodici tra i residenti sul turismo sostenibile?
35. La soddisfazione dei visitatori, inclusa la percezione delle pratiche di sostenibilità, è monitorata e resa pubblica?
36. I visitatori ricevono informazioni chiare sui problemi di sostenibilità locali e comportamenti responsabili da adottare?
37. Il materiale promozionale della destinazione tiene in considerazione la comunità e i beni naturali/culturali?
38. La destinazione dispone di un piano di gestione dei rischi, crisi ed emergenze comunicato a residenti, visitatori e imprese?
39. Esiste un sistema che consente a imprese, visitatori e residenti di contribuire responsabilmente a iniziative di sostenibilità della comunità?
40. Sono svolte regolarmente analisi dei rischi e degli impatti sui diritti umani legati al turismo?
41. Le norme sulla proprietà tutelano i diritti delle comunità locali?
42. Esiste un sistema per monitorare e affrontare rischi di sicurezza e salute per residenti e visitatori nella destinazione?
43. I regolamenti locali assicurano che siti, strutture turistiche e servizi siano accessibili a tutti, con piani per migliorare l’accessibilità?
44. Sono in atto politiche e programmi per la conservazione del patrimonio culturale?
45. Le leggi sulla vendita, il commercio e l'esposizione di artefatti storici/archeologici sono applicate e comunicate a imprese e visitatori?
46. La destinazione promuove il patrimonio culturale immateriale mediante eventi e iniziative?
47. La destinazione garantisce l’accesso della comunità locale a siti naturali e culturali?
48. L’amministrazione dispone di misure efficaci per proteggere e tutelare i diritti della proprietà intellettuale della comunità e della destinazione?
49. La destinazione dispone di misure per gestire i flussi di visitatori nei siti culturali, minimizzando gli impatti negativi?
50. È disponibile materiale informativo accurato e multilingue, sviluppato con la comunità ospitante, sui siti culturali?

Punteggi

Letta l’informativa generale sul trattamento dei dati personali.

I dati raccolti saranno trattati nel rispetto del GDPR (UE 2016/679) esclusivamente per le finalità di analisi e restituzione dei risultati del progetto SUSTI®, in forma aggregata e non ceduti a terzi.